Защо ИТ фирмите обръщат внимание на ISO?
ИТ индустрията е сред най-бързо променящите се сектори. Докато технологиите се развиват с месеци, доверието се гради с години – и се губи за минути. Сертификацията не е просто „етикет“. За мнозина тя е инструмент, който подрежда вътрешните процеси и създава нови нива на отчетност и контрол.
Някои мениджъри споделят, че след като започнат с подготовката по ISO, изведнъж осъзнават колко неща в ежедневната работа са зависели от устни договорки или “вчерашен опит”. Става ясно, че дори добрите екипи имат нужда от ясни процедури.
Какви стандарти са подходящи за ИТ бизнеса?
В зависимост от дейността, ИТ компаниите могат да се възползват от различни видове сертификация:
-
-
ISO 9001 – за управление на качеството. Подходящ за фирми, които искат стабилност и ясно дефинирани процеси.
-
ISO 27001– насочен към ИТ услуги, особено релевантен за компании, които предлагат поддръжка, helpdesk или outsourcing.
-
ISO 22301 – фокусира се върху устойчивостта и непрекъсваемостта на бизнеса – нещо особено важно в свят, в който дори кратко прекъсване може да струва хиляди.
-
И не, не е нужно да имаш армия от хора или ресурсите на глобална корпорация, за да преминеш през процеса. Все повече малки и средни фирми у нас вече го правят – и го виждат като конкурентно предимство.
Ами обученията?
Повечето фирми започват с кратки въвеждащи обучения, които дават ясна представа какво включва сертификацията и как да се подготвят. Има предстоящи ISO курсове, които са особено полезни за управители, project managers и IT администратори.
ИТ секторът отдавна не е „зона без правила“. Добрите практики не са само за големите. Те започват от теб, твоя екип и онова, което си готов да направиш, за да заслужиш доверието на клиентите си.
Готов ли си да направиш следващата крачка?
Телефон: +359 89 79 88 666
Изпратете запитване: Форма за контакт
